Instituto Nacional de Normalización & INN. (1996). Norma Chilena Oficial NCh-ISO 9004-2. Of96 (1a. ed.). Instituto Nacional de Normalización.
शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रInstituto Nacional de Normalización और INN. Norma Chilena Oficial NCh-ISO 9004-2. Of96. 1a. ed. Santiago: Instituto Nacional de Normalización, 1996.
एमएलए (9वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रInstituto Nacional de Normalización और INN. Norma Chilena Oficial NCh-ISO 9004-2. Of96. 1a. ed. Instituto Nacional de Normalización, 1996.
चेतावनी: ये उद्धरण हमेशा 100% सटीक नहीं हो सकते हैं.