Bravo Carrasco, J. (2005). Gestión de procesos. Evolución.
Chicago-viite (17. p.)Bravo Carrasco, Juan. Gestión De Procesos. Santiago: Evolución, 2005.
MLA-viite (9. p.)Bravo Carrasco, Juan. Gestión De Procesos. Evolución, 2005.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.