D'Elia, G. E. (1999). Cómo hacer indicadores de calidad y productividad en la empresa (1a. ed.). Alsina.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)D'Elia, Gustavo Eduardo. Cómo Hacer Indicadores De Calidad Y Productividad En La Empresa. 1a. ed. Buenos Aires: Alsina, 1999.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)D'Elia, Gustavo Eduardo. Cómo Hacer Indicadores De Calidad Y Productividad En La Empresa. 1a. ed. Alsina, 1999.
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