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Administración de servicios: estrategias de marketing, operaciones y recursos humanos

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Библиографические подробности
Главные авторы:	Lovelock, Christopher H. (autor), Reynoso, Javier (Автор), D'Andrea, Guillermo (Автор), Huete, Luis María (Автор)
Формат:	‌
Язык:	испанский
Опубликовано:	Ciudad de México Pearson Educación 2004
Редактирование:	1a. ed
Предметы:	Servicio al cliente Marketing experiencial Sector servicios Valor agregado Dirección de empresas > Liderazgo
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