Administración de servicios: estrategias de marketing, operaciones y recursos humanos

Benzer Materyaller

• Administración de servicios: estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios
  Yazar:: Lovelock, Christopher H., ve diğerleri
  Baskı/Yayın Bilgisi: (2011)
• Administración de servicios. Estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios.
  Yazar:: Lovecock, Christopher
  Baskı/Yayın Bilgisi: (2018)
• Servicio al cliente interno: cómo solucionar la crisis de liderazgo en la gerencia intermedia
  Yazar:: Albrecht, Karl
  Baskı/Yayın Bilgisi: (1992)
• Calidad en el servicio a los clientes: cómo compiten las grandes compañías americanas en la revolución del servicio al cliente y cómo podemos hacerlo todos
  Yazar:: Denton, Keith
  Baskı/Yayın Bilgisi: (1991)
• Ingeniería de servicios: para crear clientes satisfechos y lograr ventajas competitivas sustanciales y sostenibles
  Yazar:: Picazo Manríquez, Luis Rubén, ve diğerleri
  Baskı/Yayın Bilgisi: (1992)