Service management. Operations, strategy, and information technology

Eitemau Tebyg

• Administración de operaciones: toma de decisiones en la función de operaciones
  gan: Schroeder, Roger G
  Cyhoeddwyd: (1986)
• Information technology: strategic decision making for managers
  gan: Lucas, Henry C.
  Cyhoeddwyd: (2005)
• Workflow management: models, methods, and systems
  gan: Aalst, Wil van der, et al.
  Cyhoeddwyd: (2004)
• Principios de administración de operaciones
  gan: Heizer, Jay, et al.
  Cyhoeddwyd: (2009)
• Production and operation management: manufacturing and services
  gan: Chase, Richard B, et al.
  Cyhoeddwyd: (1998)