Service management. Operations, strategy, and information technology
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| Main Authors: | , |
|---|---|
| Formato: | Livro |
| Idioma: | inglês |
| Publicado em: |
Boston, USA
McGraw-Hill
2006
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| Edição: | 5th.ed. |
| Assuntos: | |
| Acesso em linha: | Disponible Online |
| Tags: |
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