Khan, R. N. (2004). Business process management: A practical guide (1a. ed.). Megan-Kiffer.
Чикаго-гийн эшлэл (17 дахь хэвлэлт)Khan, Rashid N. Business Process Management: A Practical Guide. 1a. ed. Tampa: Megan-Kiffer, 2004.
MLA -ийн эшлэл (9 дэх хэвлэлт)Khan, Rashid N. Business Process Management: A Practical Guide. 1a. ed. Megan-Kiffer, 2004.
Анхааруулга: Эдгээр ишлэлүүд үргэлж 100% үнэн зөв биш байж магадгүй.