Summers, D. C. S. (2006). Administración de la calidad (1a. ed.). Pearson Educación.
Citação norma ChicagoSummers, Donna C. S. Administración De La Calidad. 1a. ed. Ciudad de México: Pearson Educación, 2006.
Citação norma MLASummers, Donna C. S. Administración De La Calidad. 1a. ed. Pearson Educación, 2006.
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