Tideman, B. (2004). Busines process redesign. lansa Publishing.
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)Tideman, Bruno. Busines Process Redesign. Leiden: lansa Publishing, 2004.
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 9)Tideman, Bruno. Busines Process Redesign. lansa Publishing, 2004.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..