Tideman, B. (2004). Busines process redesign. lansa Publishing.
Чикаго стиль цитування (17-те видання)Tideman, Bruno. Busines Process Redesign. Leiden: lansa Publishing, 2004.
Стиль цитування MLA (9-ме видання)Tideman, Bruno. Busines Process Redesign. lansa Publishing, 2004.
Попередження: стилі цитування не завжди правильні на всі 100%.