Kock, N. (2007). Systems analysis and design fundamentals. A business process redesign approach. Sage Publications.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Kock, Ned. Systems Analysis and Design Fundamentals. A Business Process Redesign Approach. Thousand Oaks: Sage Publications, 2007.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)Kock, Ned. Systems Analysis and Design Fundamentals. A Business Process Redesign Approach. Sage Publications, 2007.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.