Barros V., O. (2003). Rediseño de procesos de negocios mediante el uso de patrones. Mejores prácticas de gestión para aumentar la competitividad (2a. ed.). J. C. Sáez.
Chicago-referens (17:e uppl.)Barros V., Oscar. Rediseño De Procesos De Negocios Mediante El Uso De Patrones. Mejores Prácticas De Gestión Para Aumentar La Competitividad. 2a. ed. Santiago: J. C. Sáez, 2003.
MLA-referens (9:e uppl.)Barros V., Oscar. Rediseño De Procesos De Negocios Mediante El Uso De Patrones. Mejores Prácticas De Gestión Para Aumentar La Competitividad. 2a. ed. J. C. Sáez, 2003.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.