Goodman, G. S. (2002). Manual completo de telemarketing. Gestión 2000.
Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)Goodman, Gary S. Manual Completo De Telemarketing. Barcelona: Gestión 2000, 2002.
Цитирование MLA (9-е изд.)Goodman, Gary S. Manual Completo De Telemarketing. Gestión 2000, 2002.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.