Goodman, G. S. (2002). Manual completo de telemarketing. Gestión 2000.
Dyfyniad Arddull ChicagoGoodman, Gary S. Manual Completo De Telemarketing. Barcelona: Gestión 2000, 2002.
Dyfyniad MLAGoodman, Gary S. Manual Completo De Telemarketing. Gestión 2000, 2002.
Rhybudd: Mae'n bosib nad yw'r dyfyniadau hyn bob amser yn 100% cywir.