Valls, J. (2004). Gestión de empresas de turismo y ocio: El arte de provocar la satisfacción. Gestión 2000.
Chicago (17e ed.) BronvermeldingValls, Josep-Francesc. Gestión De Empresas De Turismo Y Ocio: El Arte De Provocar La Satisfacción. Barcelona: Gestión 2000, 2004.
MLA (9e ed.) BronvermeldingValls, Josep-Francesc. Gestión De Empresas De Turismo Y Ocio: El Arte De Provocar La Satisfacción. Gestión 2000, 2004.
Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.