APA (7th ed.) Citation

Mooney, K., & Bergheim, L. (2003). Los diez mandamientos para la gestión de clientes: Reglas para vivir en la época del consumidor exigente. Deusto.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Mooney, Kelly, and Laura Bergheim. Los Diez Mandamientos Para La Gestión De Clientes: Reglas Para Vivir En La época Del Consumidor Exigente. Barcelona: Deusto, 2003.

MLA (9th ed.) Citation

Mooney, Kelly, and Laura Bergheim. Los Diez Mandamientos Para La Gestión De Clientes: Reglas Para Vivir En La época Del Consumidor Exigente. Deusto, 2003.