Los diez mandamientos para la gestión de clientes: reglas para vivir en la época del consumidor exigente

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書誌詳細
主要な著者:	Mooney, Kelly (autora), Bergheim, Laura (著者)
フォーマット:	図書
言語:	スペイン語
出版事項:	Barcelona Deusto 2003
主題:	Gestión de clientes Atención al cliente Servicio al cliente Consumidores CALIDAD DE SERVICIO
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Biblioteca CFT UCEVALPO Valparaíso -

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