Rummler, G. A. (2007). Serious performance consulting. According to Rummler. Pfeiffer.
Citação norma ChicagoRummler, Geary A. Serious Performance Consulting. According to Rummler. San Francisco: Pfeiffer, 2007.
Citação norma MLARummler, Geary A. Serious Performance Consulting. According to Rummler. Pfeiffer, 2007.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.