Davenport, T. H., & Probst, G. J. B. (2002). Knowledge management. Case book. Siemens Best Practises (2a. ed.). Publicis Corporate Publishing.
Citação norma ChicagoDavenport, Thomas H., and Gilbert J. B. Probst. Knowledge Management. Case Book. Siemens Best Practises. 2a. ed. Berlín: Publicis Corporate Publishing, 2002.
Citação norma MLADavenport, Thomas H., and Gilbert J. B. Probst. Knowledge Management. Case Book. Siemens Best Practises. 2a. ed. Publicis Corporate Publishing, 2002.
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