Davenport, T. H., & Probst, G. J. B. (2002). Knowledge management. Case book. Siemens Best Practises (2a. ed.). Publicis Corporate Publishing.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Davenport, Thomas H., và Gilbert J. B. Probst. Knowledge Management. Case Book. Siemens Best Practises. 2a. ed. Berlín: Publicis Corporate Publishing, 2002.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Davenport, Thomas H., và Gilbert J. B. Probst. Knowledge Management. Case Book. Siemens Best Practises. 2a. ed. Publicis Corporate Publishing, 2002.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.