Moreno-Luzón, M. D., Peris Bonet, F. J., & González Cruz, T. (2001). Gestión de la calidad y diseño de organizaciones. Teoría y estudio de casos. Prentice Hall.
Citace podle Chicago (17th ed.)Moreno-Luzón, María D., Fernando J. Peris Bonet, a Tomás González Cruz. Gestión De La Calidad Y Diseño De Organizaciones. Teoría Y Estudio De Casos. Madrid: Prentice Hall, 2001.
Citace podle MLA (9th ed.)Moreno-Luzón, María D., et al. Gestión De La Calidad Y Diseño De Organizaciones. Teoría Y Estudio De Casos. Prentice Hall, 2001.
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