Marketing al revés: cómo convertir a sus anteriores clientes en sus mejores clientes
Uloženo v:
| Hlavní autor: | Walther, George R (Autor) |
|---|---|
| Médium: | Kniha |
| Jazyk: | španělština |
| Vydáno: |
Bogotá
McGraw Hill
1996
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| Témata: | |
| Tagy: |
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