Marketing al revés: cómo convertir a sus anteriores clientes en sus mejores clientes
Salvato in:
| Autore principale: | Walther, George R (Autore) |
|---|---|
| Natura: | Libro |
| Lingua: | spagnolo |
| Pubblicazione: |
Bogotá
McGraw Hill
1996
|
| Soggetti: | |
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