Marketing de servicios: personal, tecnología y estrategia

Míreanna comhchosúla

• Servicio al cliente
  de réir: Rokes, Beverly
  Foilsithe / Cruthaithe: (2003)
• Marketing de fidelización: estrategias para construir e incrementar la rentabilidad del cliente a largo plazo
  de réir: Simonato, Fernando R
  Foilsithe / Cruthaithe: (2009)
• Dirección de marketing.
  de réir: Kotler, Philip
  Foilsithe / Cruthaithe: (2016)
• Dirección de marketing.
  de réir: Kotler, Philip
  Foilsithe / Cruthaithe: (2016)
• Marketing
  de réir: Kotler, Philip, et al.
  Foilsithe / Cruthaithe: (2004)