Cita APA (7th ed.)

Ríos Nouveau, R. (2009). Manual de servicio y atención al cliente. Emprenden.

Cita Chicago (17th ed.)

Ríos Nouveau, Rodrigo. Manual De Servicio Y Atención Al Cliente. Viña del Mar: Emprenden, 2009.

Cita MLA (9th ed.)

Ríos Nouveau, Rodrigo. Manual De Servicio Y Atención Al Cliente. Emprenden, 2009.