APA-Zitierstil (7. Ausg.)

Ríos Nouveau, R. (2009). Manual de servicio y atención al cliente. Emprenden.

Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)

Ríos Nouveau, Rodrigo. Manual De Servicio Y Atención Al Cliente. Viña del Mar: Emprenden, 2009.

MLA-Zitierstil (9. Ausg.)

Ríos Nouveau, Rodrigo. Manual De Servicio Y Atención Al Cliente. Emprenden, 2009.