Manual de servicio y atención al cliente
সংরক্ষণ করুন:
| প্রধান লেখক: | |
|---|---|
| বিন্যাস: | গ্রন্থ |
| ভাষা: | স্প্যানিশ |
| প্রকাশিত: |
Viña del Mar
Emprenden
2009
|
| বিষয়গুলি: | |
| ট্যাগগুলো: |
ট্যাগ যুক্ত করুন
কোনো ট্যাগ নেই, প্রথমজন হিসাবে ট্যাগ করুন!
|
অনুরূপ উপাদানগুলি
Estreche las relaciones con los clientes que cuentan, nuevos retos en la atención al cliente
অনুযায়ী: Cram, Tony
প্রকাশিত: (2003)
অনুযায়ী: Cram, Tony
প্রকাশিত: (2003)
Aventuras de un consumidor en el país de las maravillas
অনুযায়ী: Senderos, Ramiro
প্রকাশিত: (2001)
অনুযায়ী: Senderos, Ramiro
প্রকাশিত: (2001)
Servicio al cliente interno: cómo solucionar la crisis de liderazgo en la gerencia intermedia
অনুযায়ী: Albrecht, Karl
প্রকাশিত: (1992)
অনুযায়ী: Albrecht, Karl
প্রকাশিত: (1992)
Servicio al cliente
অনুযায়ী: Rokes, Beverly
প্রকাশিত: (2003)
অনুযায়ী: Rokes, Beverly
প্রকাশিত: (2003)
Los diez mandamientos para la gestión de clientes: reglas para vivir en la época del consumidor exigente
অনুযায়ী: Mooney, Kelly, অন্যান্য
প্রকাশিত: (2003)
অনুযায়ী: Mooney, Kelly, অন্যান্য
প্রকাশিত: (2003)
Métodos y técnicas para gestionar a los clientes
অনুযায়ী: Py, Pascal
প্রকাশিত: (2003)
অনুযায়ী: Py, Pascal
প্রকাশিত: (2003)
Cómo conservar clientes con un buen servicio
অনুযায়ী: Tschohl, John
প্রকাশিত: (2007)
অনুযায়ী: Tschohl, John
প্রকাশিত: (2007)
Descubra el valor de su cliente: produzca la calidad y el servicio que el cliente pueda ver
অনুযায়ী: Gale, Bradley T
প্রকাশিত: (1996)
অনুযায়ী: Gale, Bradley T
প্রকাশিত: (1996)
CRM: qué es, para qué sirve y cómo se implementa un proyecto de tecnología al servicio de la atención al cliente
অনুযায়ী: Duer, Walter
প্রকাশিত: (2002)
অনুযায়ী: Duer, Walter
প্রকাশিত: (2002)
Smart: lo fundamental y los más efectivo acerca de los clientes
অনুযায়ী: Jay, Ros
প্রকাশিত: (2000)
অনুযায়ী: Jay, Ros
প্রকাশিত: (2000)
La busqueda de la calidad en los servicios
অনুযায়ী: Rosander, A.C
প্রকাশিত: (1992)
অনুযায়ী: Rosander, A.C
প্রকাশিত: (1992)
Administración de ventas
অনুযায়ী: Johnston, Mark W, অন্যান্য
প্রকাশিত: (2004)
অনুযায়ী: Johnston, Mark W, অন্যান্য
প্রকাশিত: (2004)
Personalización: más allá del CRM y el marketing relacional
অনুযায়ী: Gónzalez Recuenco, Javier, অন্যান্য
প্রকাশিত: (2004)
অনুযায়ী: Gónzalez Recuenco, Javier, অন্যান্য
প্রকাশিত: (2004)
Marketing de fidelización: estrategias para construir e incrementar la rentabilidad del cliente a largo plazo
অনুযায়ী: Simonato, Fernando R
প্রকাশিত: (2009)
অনুযায়ী: Simonato, Fernando R
প্রকাশিত: (2009)
Marketing y clientes: cómo conseguirlos retenerlos y crecer con su recomendación
অনুযায়ী: Ascher, Mario
প্রকাশিত: (2012)
অনুযায়ী: Ascher, Mario
প্রকাশিত: (2012)
Gestión de la atención al cliente
অনুযায়ী: Brown, Andrew
প্রকাশিত: (1992)
অনুযায়ী: Brown, Andrew
প্রকাশিত: (1992)
Manual de AMA -American Marketing Association- para la satisfacción del cliente
অনুযায়ী: Dutka, Alan
প্রকাশিত: (1998)
অনুযায়ী: Dutka, Alan
প্রকাশিত: (1998)
Servicio y dedicación al cliente: respuesta al mayor reto empresarial de los años 90
অনুযায়ী: Armistead, Colin, অন্যান্য
প্রকাশিত: (1994)
অনুযায়ী: Armistead, Colin, অন্যান্য
প্রকাশিত: (1994)
Estrategias para captar y retener clientes: curso práctico para emprendores 2006
অনুযায়ী: Litrenta, Javier
প্রকাশিত: (2006)
অনুযায়ী: Litrenta, Javier
প্রকাশিত: (2006)
La satisfacción total del cliente: la estrategia de 25 compañías europeas líderes en calidad de servicio
অনুযায়ী: Horovitz, Jacques, অন্যান্য
প্রকাশিত: (1992)
অনুযায়ী: Horovitz, Jacques, অন্যান্য
প্রকাশিত: (1992)
La química del consumidor: en Marketing, el consumidor no se crea ni se destruye; sólo se transforma
প্রকাশিত: (2002)
প্রকাশিত: (2002)
Calidad en el servicio a los clientes: cómo compiten las grandes compañías americanas en la revolución del servicio al cliente y cómo podemos hacerlo todos
অনুযায়ী: Denton, Keith
প্রকাশিত: (1991)
অনুযায়ী: Denton, Keith
প্রকাশিত: (1991)
Pasión por la excelencia en el servicio: cómo ganar clientes de por vida
অনুযায়ী: Livingston, Bob
প্রকাশিত: (2009)
অনুযায়ী: Livingston, Bob
প্রকাশিত: (2009)
Ingeniería de servicios: para crear clientes satisfechos y lograr ventajas competitivas sustanciales y sostenibles
অনুযায়ী: Picazo Manríquez, Luis Rubén, অন্যান্য
প্রকাশিত: (1992)
অনুযায়ী: Picazo Manríquez, Luis Rubén, অন্যান্য
প্রকাশিত: (1992)
Marketing al revés: cómo convertir a sus anteriores clientes en sus mejores clientes
অনুযায়ী: Walther, George R
প্রকাশিত: (1996)
অনুযায়ী: Walther, George R
প্রকাশিত: (1996)
La venta consultiva: un método de ventas centrado en la asesoría al cliente
অনুযায়ী: Hanan, Mack
প্রকাশিত: (1989)
অনুযায়ী: Hanan, Mack
প্রকাশিত: (1989)
Marketing en el fitness: gestión de servicios deportivos. Fidelizar y captar nuevos clientes
অনুযায়ী: Ferrand, Alain Claude, অন্যান্য
প্রকাশিত: (2012)
অনুযায়ী: Ferrand, Alain Claude, অন্যান্য
প্রকাশিত: (2012)
Administración estratégica de marca: Branding
অনুযায়ী: Keller, Kevin Lane
প্রকাশিত: (2008)
অনুযায়ী: Keller, Kevin Lane
প্রকাশিত: (2008)
Marketing 1 por 1: cada cliente es un mercado
অনুযায়ী: Gilmore, James H, অন্যান্য
প্রকাশিত: (2000)
অনুযায়ী: Gilmore, James H, অন্যান্য
প্রকাশিত: (2000)
Marketing en el punto de venta
অনুযায়ী: Escrivá Monzó, Joan, অন্যান্য
প্রকাশিত: (2000)
অনুযায়ী: Escrivá Monzó, Joan, অন্যান্য
প্রকাশিত: (2000)
The service profit chain: how leading companies companies link profit and growth to loyalty, satisfaction, and value
অনুযায়ী: Heskett, James L, অন্যান্য
প্রকাশিত: (1997)
অনুযায়ী: Heskett, James L, অন্যান্য
প্রকাশিত: (1997)
La calidad del servicio
অনুযায়ী: Horovitz, Jacques
প্রকাশিত: (1991)
অনুযায়ী: Horovitz, Jacques
প্রকাশিত: (1991)
Todos los consumidores no son iguales: la estrategia del marketing diferencial para conseguir la fidelidad de los consumidores a las marcas
অনুযায়ী: Hallberg, Garth
প্রকাশিত: (1997)
অনুযায়ী: Hallberg, Garth
প্রকাশিত: (1997)
Secrets of customer relationship management: it's all about how you make them feel
অনুযায়ী: Barnes, James G
প্রকাশিত: (2001)
অনুযায়ী: Barnes, James G
প্রকাশিত: (2001)
Marketing de servicios: conceptos y estrategias
অনুযায়ী: Cobra, Marcos Henrique Nogueira, অন্যান্য
প্রকাশিত: (1991)
অনুযায়ী: Cobra, Marcos Henrique Nogueira, অন্যান্য
প্রকাশিত: (1991)
Marketing de servicios: conceptos y estrategias
অনুযায়ী: Cobra, Marcos Henrique Nogueira
প্রকাশিত: (1992)
অনুযায়ী: Cobra, Marcos Henrique Nogueira
প্রকাশিত: (1992)
Marketing en las empresas de servicios: compita mediante la calidad
অনুযায়ী: Berry, Leonard L
প্রকাশিত: (1993)
অনুযায়ী: Berry, Leonard L
প্রকাশিত: (1993)
Las claves de CRM: gestión de relaciones con los clientes
অনুযায়ী: Greenberg, Paul
প্রকাশিত: (2003)
অনুযায়ী: Greenberg, Paul
প্রকাশিত: (2003)
Un buen servicio ya no basta: cuatro principios del servicio excepcional al cliente
অনুযায়ী: Berry, Leonard L
প্রকাশিত: (1996)
অনুযায়ী: Berry, Leonard L
প্রকাশিত: (1996)
Marketing de servicios: personal, tecnología y estrategia
অনুযায়ী: Lovelock, Christopher H., অন্যান্য
প্রকাশিত: (2009)
অনুযায়ী: Lovelock, Christopher H., অন্যান্য
প্রকাশিত: (2009)