Ribeiro, L. (1996). La comunicación eficaz. Urano.
Chicago (17e ed.) BronvermeldingRibeiro, Lair. La Comunicación Eficaz. Barcelona: Urano, 1996.
MLA (9e ed.) BronvermeldingRibeiro, Lair. La Comunicación Eficaz. Urano, 1996.
Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.