Holt, J. (2009). A pragmatic guide to Business Process Modelling (2a. ed.). BCS.
Chicago (17e ed.) BronvermeldingHolt, Jon. A Pragmatic Guide to Business Process Modelling. 2a. ed. Londres: BCS, 2009.
MLA (9e ed.) BronvermeldingHolt, Jon. A Pragmatic Guide to Business Process Modelling. 2a. ed. BCS, 2009.
Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.