Holt, J. (2009). A pragmatic guide to Business Process Modelling (2a. ed.). BCS.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Holt, Jon. A Pragmatic Guide to Business Process Modelling. 2a. ed. Londres: BCS, 2009.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)Holt, Jon. A Pragmatic Guide to Business Process Modelling. 2a. ed. BCS, 2009.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.