Business Process Mapping Workbook: Improving customer satisfaction

Guardat en:

Dades bibliogràfiques
Autors principals:	Jacka, J. Mike (Autor), Keller, Paulette J (Autor)
Format:	Llibre
Idioma:	anglès
Publicat:	Hoboken John Wiley and Sons 2009
Edició:	2a. ed
Matèries:	Relaciones con el cliente Satisfacción del cliente
Etiquetes:	Afegir etiqueta Sense etiquetes, Sigues el primer a etiquetar aquest registre!

MARC


LEADER	00000nam a2200000 a 4500
001	UCH9472
003	CL-VaPUC
008	100107e20090000us \|\|\|\|\|\|\|\|\|\|\|\|\|\|\|\|\|eng\|d
020			\|a 9780470446287
082	0	4	\|a 658.812 \|b JAC \|2 21
100			\|a Jacka, J. Mike \|e author \|9 546604
700	0		\|a Keller, Paulette J \|e author \|9 546605
245	1	0	\|a Business Process Mapping Workbook: Improving customer satisfaction
250			\|a 2a. ed
300			\|a 253 p
942			\|c BK
945			\|d 20100107 00:00:00 \|a dcastane
260			\|a Hoboken \|b John Wiley and Sons \|c 2009
650		0	\|a Relaciones con el cliente \|9 474175
650		0	\|a Satisfacción del cliente \|9 434511
583			\|a last modification \|c 20171116 02:29:35 \|k Rodrigo Vera
999			\|c 339440 \|d 339438
952			\|0 0 \|1 0 \|4 0 \|6 658_812000000000000_JAC_2009 \|7 0 \|8 A \|9 433095 \|a BIBING \|b BIBING \|d 2019-11-22 \|i 4633040 \|o 658.812 JAC 2009 \|p 4633040 \|r 2025-01-20 \|w 2019-11-22 \|y BK \|k EII