Collier, D. A., & Evans, J. R. (2009). Administración de operaciones: Bienes, servicios y cadenas de valor (2a. ed.). Cengage Learning.
Cita Chicago (17th ed.)Collier, David A., i James R. Evans. Administración De Operaciones: Bienes, Servicios Y Cadenas De Valor. 2a. ed. Cuernavaca: Cengage Learning, 2009.
Cita MLA (9th ed.)Collier, David A., i James R. Evans. Administración De Operaciones: Bienes, Servicios Y Cadenas De Valor. 2a. ed. Cengage Learning, 2009.
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