APA (7. basım) Alıntı

Lovelock, C. H., Reynoso, J., D'Andrea, G., Huete, L. M., & Wirtz, J. (2011). Administración de servicios: Estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios (2a. ed.). Pearson Educación de México.

Chicago Style (17. basım) Atıf

Lovelock, Christopher H., Javier Reynoso, Guillermo D'Andrea, Luis María Huete, ve Jochen Wirtz. Administración De Servicios: Estrategias Para La Creación De Valor En El Nuevo Paradigma De Los Negocios. 2a. ed. Ciudad de México: Pearson Educación de México, 2011.

MLA (9th ed.) Atıf

Lovelock, Christopher H., et al. Administración De Servicios: Estrategias Para La Creación De Valor En El Nuevo Paradigma De Los Negocios. 2a. ed. Pearson Educación de México, 2011.