Administración de servicios: estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios

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Auteurs principaux:	Lovelock, Christopher H. (autor), Reynoso, Javier (Auteur), D'Andrea, Guillermo (Auteur), Huete, Luis María (Auteur), Wirtz, Jochen (Auteur)
Format:	Livre
Langue:	espagnol
Publié:	Ciudad de México Pearson Educación de México 2011
Édition:	2a. ed
Sujets:	Servicio al cliente Marketing experiencial Sector servicios Valor agregado Dirección de empresas > Liderazgo
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Administración de servicios. Estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios. par Lovecock, Christopher

Publié 2018

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