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Administración de servicios: estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios

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Detalhes bibliográficos
Main Authors:	Lovelock, Christopher H. (autor), Reynoso, Javier (Author), D'Andrea, Guillermo (Author), Huete, Luis María (Author), Wirtz, Jochen (Author)
Formato:	Livro
Idioma:	espanhol
Publicado em:	Ciudad de México Pearson Educación de México 2011
Edição:	2a. ed
Assuntos:	Servicio al cliente Marketing experiencial Sector servicios Valor agregado Dirección de empresas > Liderazgo
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Biblioteca Mayor de Ingeniería -

Detalhes do Exemplar Biblioteca Mayor de Ingeniería -
Área/Cota:	658.8 LOV 2011
Cód. Barras: 5033063	Disponível Localização Observações: Catalogado en:20131206
Cód. Barras: 4930959	Disponível Localização

BIblioteca Escuela de Negocios y Economía -

Detalhes do Exemplar BIblioteca Escuela de Negocios y Economía -
Área/Cota:	658.8 LOV 2011
Cód. Barras: 4811917	Disponível Localização