Instituto Nacional de Normalización & INN. (1997). Norma Chilena Oficial NCh 10005. Of 97, ISO 10005: Gestión de calidad - Guías para los planes de calidad (1a. ed.). INN.
Citazione stile Chigago Style (17a edizione)Instituto Nacional de Normalización e INN. Norma Chilena Oficial NCh 10005. Of 97, ISO 10005: Gestión De Calidad - Guías Para Los Planes De Calidad. 1a. ed. Santiago: INN, 1997.
Citatione MLA (9a ed.)Instituto Nacional de Normalización e INN. Norma Chilena Oficial NCh 10005. Of 97, ISO 10005: Gestión De Calidad - Guías Para Los Planes De Calidad. 1a. ed. INN, 1997.
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