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Calitividad: la mejora simultánea de la calidad y la productividad
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Control de la producción: sistemas y decisiones
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Re-emplazando paradigmas: 41 ideas claves para mejorar la triada Productividad-Calidad-Seguridad en las empresas del siglo XXI. Un llamado a la reflexión!
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Norma Chilena Oficial NCh 11565-3 Of1999
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