González García, C. (1997). La comunicación efectiva (1a. ed.). ISEF.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)González García, Carmen. La Comunicación Efectiva. 1a. ed. ISEF, 1997.
Citação MLA (9ª ed.)González García, Carmen. La Comunicación Efectiva. 1a. ed. ISEF, 1997.
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