Mahal, A. S. (2010). How work gets done: Business process management, basics and beyond. Technics Publications.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Mahal, Arjit Singh. How Work Gets Done: Business Process Management, Basics and Beyond. Nueva York: Technics Publications, 2010.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)Mahal, Arjit Singh. How Work Gets Done: Business Process Management, Basics and Beyond. Technics Publications, 2010.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.