Xifra, J. (2009). Comunicación proactiva: La gestión de conflictos potenciales en las organizaciones (1a. ed.). Gedisa.
Citace podle Chicago (17th ed.)Xifra, Jordi. Comunicación Proactiva: La Gestión De Conflictos Potenciales En Las Organizaciones. 1a. ed. Barcelona: Gedisa, 2009.
Citace podle MLA (9th ed.)Xifra, Jordi. Comunicación Proactiva: La Gestión De Conflictos Potenciales En Las Organizaciones. 1a. ed. Gedisa, 2009.
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