Harmon, P. (2014). Business process change: A business process management guide for managers and process professionals (3a. ed.). Elsevier.
Чикаго стиль цитування (17-те видання)Harmon, Paul. Business Process Change: A Business Process Management Guide for Managers and Process Professionals. 3a. ed. Amsterdam: Elsevier, 2014.
Стиль цитування MLA (9-ме видання)Harmon, Paul. Business Process Change: A Business Process Management Guide for Managers and Process Professionals. 3a. ed. Elsevier, 2014.
Попередження: стилі цитування не завжди правильні на всі 100%.