The innovator's dilemma: the revolutionary book that will change the way you do business

Benzer Materyaller

• Las diez caras de la innovación: estrategias para una creatividad excelente
  Yazar:: Kelley, Tom, ve diğerleri
  Baskı/Yayın Bilgisi: (2010)
• Servicio y dedicación al cliente: respuesta al mayor reto empresarial de los años 90
  Yazar:: Armistead, Colin, ve diğerleri
  Baskı/Yayın Bilgisi: (1994)
• La satisfacción total del cliente: la estrategia de 25 compañías europeas líderes en calidad de servicio
  Yazar:: Horovitz, Jacques, ve diğerleri
  Baskı/Yayın Bilgisi: (1992)
• Ingeniería de servicios: para crear clientes satisfechos y lograr ventajas competitivas sustanciales y sostenibles
  Yazar:: Picazo Manríquez, Luis Rubén, ve diğerleri
  Baskı/Yayın Bilgisi: (1992)
• Gestión de la atención al cliente
  Yazar:: Brown, Andrew
  Baskı/Yayın Bilgisi: (1992)