Scherkenbach, W. W. (1992). La ruta Deming: A la calidad y la productividad, vías y barreras (1a. ed.). Cecsa.

Scherkenbach, William W. La Ruta Deming: A La Calidad Y La Productividad, Vías Y Barreras. 1a. ed. Ciudad de México: Cecsa, 1992.

Scherkenbach, William W. La Ruta Deming: A La Calidad Y La Productividad, Vías Y Barreras. 1a. ed. Cecsa, 1992.