Fidelización: un paso más allá de la retención. El Marketing Directo, el despliegue CRM y la empresa virtual
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| Auteur principal: | |
|---|---|
| Format: | Livre |
| Langue: | espagnol |
| Publié: |
Madrid
McGraw-Hill
2003
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| Édition: | 1a. ed |
| Sujets: | |
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