Citação norma APA

Grande Esteban, I. (1999). Marketing de los servicios (2a. ed.). ESIC.

Citação norma Chicago

Grande Esteban, Ildefonso. Marketing De Los Servicios. 2a. ed. Madrid: ESIC, 1999.

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Grande Esteban, Ildefonso. Marketing De Los Servicios. 2a. ed. ESIC, 1999.

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