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Las claves de CRM: gestión de relaciones con los clientes

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Détails bibliographiques
Auteur principal:	Greenberg, Paul (Auteur)
Format:	Livre
Langue:	espagnol
Publié:	Madrid McGraw-Hill 2003
Édition:	1a. ed
Sujets:	Gestión de ventas Planificación estratégica Servicio al cliente
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