Rosenbluth, H. F., & Peters, D. M. (1992). El cliente no es lo primero (1a. ed.). Atlántida.
Citazione stile Chigago Style (17a edizione)Rosenbluth, Hal F., e Diane McFerrin Peters. El Cliente No Es Lo Primero. 1a. ed. Buenos Aires: Atlántida, 1992.
Citatione MLA (9a ed.)Rosenbluth, Hal F., e Diane McFerrin Peters. El Cliente No Es Lo Primero. 1a. ed. Atlántida, 1992.
Attenzione: Queste citazioni potrebbero non essere precise al 100%.