El cliente no es lo primero
محفوظ في:
| المؤلفون الرئيسيون: | Rosenbluth, Hal F (مؤلف), Peters, Diane McFerrin (مؤلف) |
|---|---|
| التنسيق: | كتاب |
| اللغة: | الإسبانية |
| منشور في: |
Buenos Aires
Atlántida
1992
|
| الطبعة: | 1a. ed |
| سلاسل: | Colección Revista Negocios
|
| الموضوعات: | |
| الوسوم: |
إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!
|
مواد مشابهة
Marketing relacional: un nuevo enfoque para la seducción y fidelización del cliente
حسب: Reinares Lara, Pedro J, وآخرون
منشور في: (2002)
حسب: Reinares Lara, Pedro J, وآخرون
منشور في: (2002)
Marketing de servicios: conceptos, estrategias y casos
حسب: Hoffman, K. Douglas, وآخرون
منشور في: (2012)
حسب: Hoffman, K. Douglas, وآخرون
منشور في: (2012)
Services marketing: integrating customer focus across the firm
حسب: Zeithaml, Valarie A, وآخرون
منشور في: (2000)
حسب: Zeithaml, Valarie A, وآخرون
منشور في: (2000)
Marketing 1 por 1: cada cliente es un mercado
حسب: Gilmore, James H, وآخرون
منشور في: (2000)
حسب: Gilmore, James H, وآخرون
منشور في: (2000)
Max-e-marketing
حسب: Rapp, Stan
منشور في: (2002)
حسب: Rapp, Stan
منشور في: (2002)
Los siete secretos del servicio al cliente
حسب: Horovitz, Jacques
منشور في: (2000)
حسب: Horovitz, Jacques
منشور في: (2000)
Cómo medir la satisfacción del cliente: desarrollo y utilización de cuestionarios
حسب: Hayes, Bob E
منشور في: (1999)
حسب: Hayes, Bob E
منشور في: (1999)
Marketing en el fitness: gestión de servicios deportivos. Fidelizar y captar nuevos clientes
حسب: Ferrand, Alain Claude, وآخرون
منشور في: (2012)
حسب: Ferrand, Alain Claude, وآخرون
منشور في: (2012)
Servicio al cliente
حسب: Rokes, Beverly
منشور في: (2003)
حسب: Rokes, Beverly
منشور في: (2003)
Servicio y dedicación al cliente: respuesta al mayor reto empresarial de los años 90
حسب: Armistead, Colin, وآخرون
منشور في: (1994)
حسب: Armistead, Colin, وآخرون
منشور في: (1994)
La satisfacción total del cliente: la estrategia de 25 compañías europeas líderes en calidad de servicio
حسب: Horovitz, Jacques, وآخرون
منشور في: (1992)
حسب: Horovitz, Jacques, وآخرون
منشور في: (1992)
Microeconomía: versión para Latinoamericana
حسب: Parkin, Michael, وآخرون
منشور في: (2001)
حسب: Parkin, Michael, وآخرون
منشور في: (2001)
Prácticas de investigación de mercados: siete investigaciones completas
حسب: Soler, Pere, وآخرون
منشور في: (1992)
حسب: Soler, Pere, وآخرون
منشور في: (1992)
La esencia de la mercadotecnia de servicios
حسب: Payne, Adrian
منشور في: (1996)
حسب: Payne, Adrian
منشور في: (1996)
Atendiendo a los clientes de los clientes: la industria del call center y sus condiciones laborales
حسب: Uribe-Echevarría, Verónica
منشور في: (2010)
حسب: Uribe-Echevarría, Verónica
منشور في: (2010)
Cómo medir la satisfacción del cliente: diseño de encuestas, uso y métodos de análisis estadístico
حسب: Hayes, Bob E
منشور في: (1999)
حسب: Hayes, Bob E
منشور في: (1999)
Microeconomía
حسب: Gravelle, Hugh, وآخرون
منشور في: (2006)
حسب: Gravelle, Hugh, وآخرون
منشور في: (2006)
Administración estratégica de marca: Branding
حسب: Keller, Kevin Lane
منشور في: (2008)
حسب: Keller, Kevin Lane
منشور في: (2008)
Marketing de fidelización: estrategias para construir e incrementar la rentabilidad del cliente a largo plazo
حسب: Simonato, Fernando R
منشور في: (2009)
حسب: Simonato, Fernando R
منشور في: (2009)
Estrategias para captar y retener clientes: curso práctico para emprendores 2006
حسب: Litrenta, Javier
منشور في: (2006)
حسب: Litrenta, Javier
منشور في: (2006)
Servicio al cliente interno: cómo solucionar la crisis de liderazgo en la gerencia intermedia
حسب: Albrecht, Karl
منشور في: (1992)
حسب: Albrecht, Karl
منشور في: (1992)
Microeconomía intermedia: un enfoque actual
حسب: Varian, Hall R
منشور في: (2006)
حسب: Varian, Hall R
منشور في: (2006)
Mercadeo de servicios: un nuevo enfoque. Del operativo al perceptivo
حسب: Cowell, Donald W
منشور في: (1991)
حسب: Cowell, Donald W
منشور في: (1991)
Microeconomía
حسب: Parkin, Michael
منشور في: (1995)
حسب: Parkin, Michael
منشور في: (1995)
Manual de AMA -American Marketing Association- para la satisfacción del cliente
حسب: Dutka, Alan
منشور في: (1998)
حسب: Dutka, Alan
منشور في: (1998)
Cómo conseguir clientes...y lograr que le compren más, se queden con usted y dejen a sus competidores ¡en el olvido!
حسب: Slutsky, Jeff, وآخرون
منشور في: (1994)
حسب: Slutsky, Jeff, وآخرون
منشور في: (1994)
Guía práctica para ventas y mercadotecnia
حسب: Garofalo, Gene
منشور في: (2000)
حسب: Garofalo, Gene
منشور في: (2000)
Los secretos del servicio al cliente: movimientos de la dirección para obtener resultados con los clientes
حسب: Horovitz, Jacques
منشور في: (2006)
حسب: Horovitz, Jacques
منشور في: (2006)
Enciclopedia de marketing y ventas
حسب: Ferré Trenzano, José María, وآخرون
منشور في: (2006)
حسب: Ferré Trenzano, José María, وآخرون
منشور في: (2006)
Acción estratégica
حسب: Alvarez de Novales, José Mario
منشور في: (1998)
حسب: Alvarez de Novales, José Mario
منشور في: (1998)
The service profit chain: how leading companies companies link profit and growth to loyalty, satisfaction, and value
حسب: Heskett, James L, وآخرون
منشور في: (1997)
حسب: Heskett, James L, وآخرون
منشور في: (1997)
Uno por uno: el marketing del siglo XXI
حسب: Peppers, Don, وآخرون
منشور في: (2000)
حسب: Peppers, Don, وآخرون
منشور في: (2000)
Uno por uno: herramientas para poner en práctica su plan de marketing
حسب: Peppers, Don, وآخرون
منشور في: (2000)
حسب: Peppers, Don, وآخرون
منشور في: (2000)
Marketing en el punto de venta
حسب: Escrivá Monzó, Joan, وآخرون
منشور في: (2000)
حسب: Escrivá Monzó, Joan, وآخرون
منشور في: (2000)
Microeconomía intermedia: un enfoque actual
حسب: Varian, Hal R
منشور في: (1998)
حسب: Varian, Hal R
منشور في: (1998)
Herramientas para poner en práctica su plan de marketing
حسب: Peppers, Don, وآخرون
منشور في: (2000)
حسب: Peppers, Don, وآخرون
منشور في: (2000)
Microeconomía
حسب: Pindyck, Robert S, وآخرون
منشور في: (2013)
حسب: Pindyck, Robert S, وآخرون
منشور في: (2013)
Marketing al revés: cómo convertir a sus anteriores clientes en sus mejores clientes
حسب: Walther, George R
منشور في: (1996)
حسب: Walther, George R
منشور في: (1996)
Las claves de CRM: gestión de relaciones con los clientes
حسب: Greenberg, Paul
منشور في: (2003)
حسب: Greenberg, Paul
منشور في: (2003)
Estrategia de marketing
حسب: Ferrell, O. C, وآخرون
منشور في: (2012)
حسب: Ferrell, O. C, وآخرون
منشور في: (2012)
مواد مشابهة
-
Marketing relacional: un nuevo enfoque para la seducción y fidelización del cliente
حسب: Reinares Lara, Pedro J, وآخرون
منشور في: (2002) -
Marketing de servicios: conceptos, estrategias y casos
حسب: Hoffman, K. Douglas, وآخرون
منشور في: (2012) -
Services marketing: integrating customer focus across the firm
حسب: Zeithaml, Valarie A, وآخرون
منشور في: (2000) -
Marketing 1 por 1: cada cliente es un mercado
حسب: Gilmore, James H, وآخرون
منشور في: (2000) -
Max-e-marketing
حسب: Rapp, Stan
منشور في: (2002)