Ferrell, O. C., & Hartline, M. D. (2012). Estrategia de marketing (5a. ed.). Cengage Learning.
Cita Chicago Style (17a ed.)Ferrell, O. C., y Michael D. Hartline. Estrategia De Marketing. 5a. ed. Cuernavaca: Cengage Learning, 2012.
Cita MLA (9a ed.)Ferrell, O. C., y Michael D. Hartline. Estrategia De Marketing. 5a. ed. Cengage Learning, 2012.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.