APA (7. basım) Alıntı

Tschohl, J. (2007). Cómo conservar clientes con un buen servicio (1a. ed.). Pax México.

Chicago Style (17. basım) Atıf

Tschohl, John. Cómo Conservar Clientes Con Un Buen Servicio. 1a. ed. Ciudad de México: Pax México, 2007.

MLA (9th ed.) Atıf

Tschohl, John. Cómo Conservar Clientes Con Un Buen Servicio. 1a. ed. Pax México, 2007.